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Aufbau und Organisation eines betrieblichen Konfliktmanagements

Inhouse-Angebot

Übersicht
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990 €

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4 Stunden

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Fortbildungsnachweis

Zusatzleistung

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Wir beraten Sie gerne unter:

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Beschreibung

Welche Strukturen und Abläufe lassen sich im Betrieb schaffen, um einen konstruktiven Umgang mit Konflikten zu ermöglichen? Konflikte, Meinungsunterschiede und gegensätzliche Interessen sind in jeder Organisation anzutreffen. In der Praxis kommt es jedoch im Verlauf von Konflikten nicht selten zu Verhärtungen, Verletzungen, unsachlichen Auseinandersetzungen und Konkurrenzkämpfen. Gelingt es nicht, den Konflikt zu bearbeiten und konstruktiv zu lösen, kann es zu schweren Folgeschäden in Bezug auf die Gesundheit, Zusammenarbeit und Leistungsfähigkeit der Betroffenen des Unternehmens kommen. Personal- und Unternehmensführung sowie die Interessen-Vertretung der Beschäftigten sind aufgefordert, Konflikte offen und fair auszutragen. Sie können Strukturen und Prozesse schaffen, mit denen Meinungsunterschiede konstruktiv und dauerhaft gelöst werden können. Wir erläutern Ihnen gern, was dazu gehört.

Zielgruppe
 

Unternehmer, Führungskräfte, Mitarbeiter, Betriebsratmitglieder, Personalverantwortliche, Arbeits- und Organisationspsychologen

Methode
 

Vortrag, Fallbeispiele (Best Practice), Gruppendiskussion

Besonderheiten
 

Wir empfehlen Ihnen auch folgende Themen:

  • Konfliktkompetenz im Berufsleben - Konfliktgespräche souverän leiten
  • Konfliktmoderation – Konflikte lösen und vermeiden

 

Lehrplan
 
  • Der systemische Blick im Konfliktmanagement
  • Akteure und Verantwortlichkeiten
  • Präventives Konfliktmanagement
  • Konfliktlösungsprozesse professionell gestalten